Quan parlem d’inclusió laboral de persones amb discapacitat, hi ha un concepte que té un paper fonamental: l’acompanyament laboral.
Però què significa realment acompanyar una persona en el seu lloc de treball?
Acompanyar no significa fer la feina per ella, prendre decisions en el seu lloc o solucionar totes les dificultats que apareguin.
Acompanyar significa oferir els suports necessaris perquè la persona pugui desenvolupar les seves tasques amb la màxima autonomia possible.
En aquest article expliquem què és l’acompanyament laboral, quins objectius té i per què és una eina important per afavorir la inclusió laboral de les persones amb discapacitat.
Què és l’acompanyament laboral?
L’acompanyament laboral és el conjunt de suports, eines i estratègies que es poden oferir a una persona perquè pugui desenvolupar adequadament la seva activitat professional.
Aquest acompanyament no és igual per a tothom.
Cada persona té unes capacitats, unes experiències, unes necessitats i un ritme d’aprenentatge diferent. Per això, els suports han d’adaptar-se a cada situació.
L’objectiu final és afavorir que la persona pugui desenvolupar les seves tasques de la manera més autònoma, segura i efectiva possible.
En un Centre Especial de Treball (CET), aquest acompanyament pot formar part del procés de desenvolupament laboral de les persones amb discapacitat.
Acompanyar no significa fer la feina per l’altra persona
Aquesta és probablement una de les idees més importants.
Quan una persona necessita suport per desenvolupar una tasca, pot semblar més fàcil que algú altre la faci directament.
Però això no sempre ajuda.
Si una altra persona acaba fent la tasca cada vegada que apareix una dificultat, la persona treballadora té menys oportunitats per practicar, aprendre i desenvolupar autonomia.
Per això, acompanyar no és substituir.
És oferir el suport necessari perquè la persona pugui aprendre a fer aquella tasca i, progressivament, assumir-ne més responsabilitat.
L’objectiu no és que necessiti cada vegada més ajuda.
L’objectiu és que pugui fer cada vegada més coses per si mateixa.
5 maneres d’acompanyar en l’entorn laboral
1. Escoltar abans d’actuar
El primer pas de l’acompanyament és escoltar.
Què necessita la persona?
Què li costa?
Què ja sap fer?
Quina manera d’explicar-li una tasca li resulta més fàcil?
No totes les persones aprenen de la mateixa manera.
Per això, abans d’oferir un suport, és important entendre quina és la necessitat real.
2. Explicar les tasques d’una manera adaptada
Una mateixa instrucció es pot explicar de moltes maneres.
En alguns casos pot funcionar millor una explicació verbal. En altres, pot ser més útil una demostració pràctica, unes instruccions visuals o dividir una tasca complexa en passos més senzills.
Adaptar la comunicació pot facilitar molt l’aprenentatge.
Això no significa simplificar les expectatives sobre la persona.
Significa buscar la millor manera perquè pugui entendre què ha de fer.
3. Proporcionar eines i suports
L’acompanyament també pot consistir a facilitar eines que ajudin a desenvolupar una activitat.
Poden ser eines de treball, materials, instruccions, referències visuals, sistemes d’organització o altres recursos.
El suport adequat pot convertir una tasca que inicialment sembla complicada en una activitat que la persona pot desenvolupar de manera autònoma.
4. Respectar el ritme d’aprenentatge
Aprendre una tasca nova requereix temps.
En un entorn laboral, és fàcil centrar-se únicament en el resultat final. Però el procés d’aprenentatge també és important.
Donar temps per practicar, equivocar-se, corregir i tornar-ho a intentar forma part de l’acompanyament.
Aprendre també és provar.
I equivocar-se pot formar part d’aquest procés.
5. Saber quan fer un pas enrere
Acompanyar també significa saber quan deixar espai.
Al principi d’una tasca, una persona pot necessitar més suport. A mesura que adquireix experiència, aquest suport pot anar disminuint.
Aquest és un dels objectius de l’acompanyament:
que la persona pugui assumir progressivament més autonomia i responsabilitat.
Per això, acompanyar també significa confiar.
A Tecsalsa, acompanyar també és confiar
Acompanyar és estar-hi quan cal.
És explicar, escoltar, facilitar eines, donar temps i adaptar els suports.
Però també és saber fer un pas enrere quan la persona ja pot continuar sola.
Perquè l’acompanyament no té com a objectiu crear dependència, sinó generar autonomia.
I perquè darrere de cada tasca hi ha una persona que pot aprendre, assumir responsabilitats i continuar avançant.
A Tecsalsa treballem perquè la inclusió laboral sigui una realitat basada en el suport, la confiança, l’autonomia i les oportunitats.
